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Estorno parcial de itens

Permite estornar itens específicos de um pedido quando há mais de um item resgatado.


Passo a passo

  1. Acesse o pedido
  2. Clique em
  3. Escolha o destino do cupom:
    • Retornar ao estoque
    • Cancelar
  4. Selecione os cupons que deseja estornar
  5. Informe o motivo
  6. Confirme a operação

Regra importante

A opção "Estornar itens" só é habilitada quando o pedido possui mais de um item resgatado.

Cancelamento de pedido
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