v.1.8
Semana 9 — 02 a 06/03/2026
Melhorias no ChatBot IA, novos indicadores no Relatório de Uso, correção em Colaboradores premiados, tabelas Superset, integração Giftty, ajustes no Tempo de Casa e revisão de segurança.
RelatóriosIntegraçõesCatálogo / HotsitesSegurança
ChatBot IA
- Quando uma experiência envolver crédito, o chatbot passará a informar o valor em moeda. Exemplo: Crédito de R$100, em vez de Crédito de 100 pontos.
- A mensagem exibida fora do horário comercial foi atualizada para: "Nosso time de atendimento humano atua em horário comercial. Em breve, entraremos em contato por e-mail."
- Ao ser questionado sobre acúmulo de pontos, o chatbot agora responde: Fulano, você acumula pontos apenas quando sua empresa compra pontos para distribuir entre os colaboradores.
- A mensagem exibida quando o usuário informa um código incorreto foi ajustada para: Este não é um código de voucher válido. Ao que tudo indica, trata-se de um código de resgate de um parceiro. Você pode consultar acessando o painel "Minha Conta"
- No fluxo de voucher cancelado, o prazo informado ao usuário foi atualizado para 7 dias.
- Quando houver questionamento sobre experiências e o usuário não estiver vinculado a um catálogo, a função experience_search não será ativada, evitando o risco de informar um markup indevido.
- O texto referente a voucher vencido foi ajustado para: A data de validade dos pontos é o limite para resgatar, validar e utilizar no local. Após essa data, o voucher perde sua validade automaticamente, sendo bloqueado pelo próprio sistema, impossibilitando sua utilização. Recomendamos sempre realizar o agendamento e a utilização dentro do prazo informado.
- Também estamos analisando alternativas para adaptar o prompt do chatbot e evitar alucinações quando ele for questionado sobre experiências em localidades específicas.
Relatório de Uso
- Adicionados novos indicadores ao relatório:
- Número de parceiros/experiências resgatados
- Número de resgates por universo
Correção
- Corrigido problema na aba Colaboradores premiados por mês, onde a coluna Premiações x Premiados (únicos) estava exibindo o mesmo valor para ambos os indicadores.
Superset
- Criadas novas tabelas para análise de Oportunidades e Tickets Operacionais.
Giftty
- Realizada nova integração com o fornecedor Giftty.
- Conteúdos como McDonald's, League of Legends e 99 Food passam a ser consumidos diretamente via API, eliminando a necessidade de controle de estoque interno.
Tempo de Casa
- Ajustado o relatório de preview mensal para que os BPs visualizem apenas os premiados vinculados a eles.
- Antes da correção, o BP também conseguia visualizar premiados pertencentes a outros BPs.
Segurança
- Realizada mais uma rodada de documentação e revisão de segurança junto ao parceiro itFLEX.